【環(huán)球科技報道】想象一下,當你出差深夜到達酒店,只要躺在床上,用嘴巴“說”就可以打開燈和電視,“告訴”空調你想要調節(jié)的溫度,甚至不用打電話,說出你需要的客房服務就有服務員來到你身邊,是不是非?!翱苹谩?? 現在,這個“想象中的酒店”在杭州已經實現了! 8月18日,阿里巴巴人工智能實驗室、阿里巴巴集團旗下旅行品牌飛豬宣布將在杭州西溪天堂打造“人工智能酒店”,這也是飛豬“未...
無人新業(yè)態(tài)接連來襲,無人酒店項目也趕熱度紛紛上馬。9月26日,北京商報記者獨家獲悉,隱世Hutel·疊院兒10月底即將落戶前門,這也是北京首家“無人酒店”的正式亮相,消費者可以通過移動客戶端自主進行預訂、入住、退房等。不過,在業(yè)內看來,目前無人酒店更像是營銷噱頭,雖為無人酒店,但成本卻高于傳統(tǒng)酒店。此外,酒店的本質是服務,而服務需要溫度和情感。同時由于受眾群體窄,無人酒店僅僅依靠噱頭無法持久生存,未來還需要...
在這個智能科技占主導發(fā)展的社會中,各行各業(yè)都應該重視人工智能對行業(yè)發(fā)展的重要性。尤其在酒店服務行業(yè),客戶的優(yōu)質體驗應該放在第一位,因此,自助式酒店無疑是更受到客戶的青睞,由此酒店入住機就開始在酒店行業(yè)普及,智慧酒店的概念開始傳播,酒店自助機系統(tǒng)成為傳統(tǒng)酒店過度為智慧酒店的“橋梁”。 那么酒店入住機帶來怎樣的優(yōu)勢呢? 1、提供客戶自助登記入住、后期的續(xù)住、退房等功能; 2、OTA平臺預訂的客戶能自助登記入...
在日前舉辦的上海創(chuàng)意產業(yè)博覽會上,攜程展示的酒店前臺機器人備受矚目。通過它,客人可以很快地完成刷臉入住。事實上,這種全自助操作的智能酒店,已經在杭州夢想小鎮(zhèn)開門迎客了。 這可能是全杭城第一家人工智能酒店,從下單預訂、登記入住,到進門,再到退房,全程可自助操作。預訂時,通過酒店數字化室內地圖、VR技術,你可以提前了解酒店的室內外分布,實現在線選房;每個房間“入住”了一臺智能音箱,這是你的私人管家,躺在...
一般我們住酒店需要預訂、前臺辦理入住、領取房卡幾個步驟,如果恰好遇到客流高峰期,等待是難以避免的。但近日,有不少消費者通過熱線反映,在深圳有這么一家酒店,可“刷”臉自助登記入住、免房卡開門,全程不到1分鐘。這到底是什么情況?帶著好奇記者前往酒店探訪體驗。 刷臉入住,機器人送物 創(chuàng)新科技改變住宿模式 7月23日,記者在手機上預訂后,來到位于鹽田國際創(chuàng)意港內的樂易住無人智慧酒店鹽田沙頭角店。 從大門進入后乘坐...
近日,繼鄭州綠地JW萬豪酒店后,鄭州福緣國際酒店、鄭州鷹城鑫地飯店、鄭州華筵商務酒店、鄭州景峰豪悅酒店 、鄭州方特假日酒店、鄭州璞舍私式微酒店、鄭州微佳酒店CBD店、鄭州海天假日酒店(工大店)、鄭州海天假日酒店(金匯店)、如家精選CBD店、美和精品酒店等酒店均已成功引入人臉識別人證合一驗證系統(tǒng),為酒店前臺新增識別“利器”。 科技的不斷進步讓入住酒店更加智能化,“刷臉入住”這種黑科技如今已經在河南逐步...
賓客只要用手機掃碼就可以輕松完成支付 中新網廈門3月30日電 (記者 陳悅)讀取身份證,將臉部對準攝像頭“刷臉”秒速完成識別,自助選房,用手機掃碼移動支付,來廈門旅游的萬先生30日在廈門希閣酒店大堂內,在一臺類似ATM機大小的“智慧前臺”前,全程自助完成了酒店入住辦理流程。細心的他特意看了一眼手表,“只用了九十秒”。 這是酒店自助入住智能化系統(tǒng)——“酒店智慧前臺”,這是一款聚合了酒店管理系統(tǒng)、第三方在線訂房系...
智能應用正在風靡酒店業(yè),洲際酒店集團與百度共同打造的新一代智慧酒店解決方案正式落地。洲際酒店集團大中華區(qū)市場營銷副總裁王藺7月4日在京透露,從即日起,消費者可以率先在北京三里屯通盈中心洲際酒店和廣州保利洲際酒店的洲際行政俱樂部AI智慧套房,親歷智能化服務體驗。年內,該服務還將陸續(xù)在大中華區(qū)共計100間洲際酒店的行政俱樂部套房中推出。百度智能生活事業(yè)群組(SLG)總經理景鯤稱,該方案擬向消費者提供10大類500多...
無人商店、無人餐館、無人工廠……在人工智能的浪潮中,各種新事物層出不窮??墒?,無人酒店你聽說過嗎? 沒有前臺,取而代之是酒店自助入住機;站在機器前,掃身份證、刷臉,通過微信、支付寶等支付端掃碼繳費后,房卡就自動吐出;客房利用哇歐智能音箱控制家電家具;酒店運貨機器人,如同店小二一般,在酒店里上上下下……這是一家完全沒有前臺和服務員的智慧酒店。 7月2日,全國家無人前臺智慧酒店正式對外開放,這是由少海匯成...
近日,在白玉蘭酒店品牌旗艦店“上海錦江樂園店”開業(yè)活動上,上海齊程網絡科技有限公司(以下簡稱“ WeHotel 齊程網”)與白玉蘭品牌共同啟動智能酒店建設合作,雙方將基于品牌、技術、會員等優(yōu)勢資源,共同構筑全新酒店生態(tài)圈。 新開業(yè)的白玉蘭上海錦江樂園店前身是錦江之星錦江樂園店,被業(yè)內譽為中國連鎖酒店的原點,此次完成從經濟型酒店到優(yōu)選服務酒店的華麗轉身,亦承載了非比尋常的歷史意義。為了積極配合新店的盛大開業(yè),...